POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: maio de 2026 · Vigente conforme LGPD (Lei nº 13.709/2018)
1. Sobre esta Política
Esta Política de Privacidade descreve como a DG Kitchen Food Service Solutions ("DG Kitchen", "nós") coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários do site dgkitchen.com.br e de contatos comerciais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Coletamos informações fornecidas voluntariamente por meio do formulário de contato (nome, empresa, e-mail, telefone e mensagem), bem como dados de navegação gerados automaticamente (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e duração das sessões) por meio de ferramentas de análise.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para: (a) responder às solicitações e mensagens enviadas pelo formulário de contato; (b) fornecer orçamentos e proposta comercial; (c) melhorar a experiência de navegação no site; (d) cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço técnicos (como plataformas de envio de e-mail) estritamente para as finalidades descritas acima, sob obrigações contratuais de confidencialidade.
5. Sigilo Comercial
Informações técnicas, formulações, receitas e dados de negócio compartilhados no contexto de uma relação comercial são tratados sob rigoroso sigilo e protegidos por Acordo de Não-Divulgação (NDA), conforme descrito em nossos contratos.
6. Cookies e Rastreamento
O site utiliza cookies essenciais para funcionamento e cookies analíticos para análise de tráfego. Ao navegar no site, você consente com o uso de cookies essenciais. Cookies analíticos podem ser desativados nas configurações do seu navegador.
7. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a: acessar seus dados; corrigir dados inexatos; solicitar a exclusão de dados; revogar consentimento; solicitar portabilidade. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@dgkitchen.com.br.
8. Retenção de Dados
Dados de contato são retidos pelo período necessário para atendimento da solicitação e, quando aplicável, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil vigente.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Nenhum sistema é 100% seguro — em caso de incidente, notificaremos os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: contato@dgkitchen.com.br | +55 11 99999-9999 | Mogi das Cruzes — SP.